|
Γρήγορη Έξοδος

ΧΡΕΙΑΖΕΣΤΕ ΒΟΗΘΕΙΑ

Χρειάζομαι βοήθεια για επισκευές

Κάντε ένα αίτημα επισκευής και συντήρησης

Αιτήματα επισκευών και συντήρησης μακροπρόθεσμων ή μεταβατικών ακινήτων.

  • Επικοινωνία Ο Διαχειριστής του ακινήτου σας στο τοπικό γραφείο BeyondHousing κατά τις εργάσιμες ώρες (9 π.μ.-5 μ.μ. Δευτ.-Παρ.) ή συμπληρώστε το φόρμα παρακάτω.
  • Επείγουσα συντήρηση μετά από ωράριο (βράδια, σαββατοκύριακα και αργίες) – Καλέστε το Housing Victoria DHHS απευθείας στο 13 11 72
  • Επικοινωνία Ο Διαχειριστής του ακινήτου σας στο τοπικό γραφείο BeyondHousing κατά τις εργάσιμες ώρες (9 π.μ.-5 μ.μ. Δευτ.-Παρ.) ή συμπληρώστε το φόρμα παρακάτω.
  • Επείγουσα συντήρηση εκτός ωραρίου (βράδια, σαββατοκύριακα και αργίες) – Καλέστε την ομάδα συντήρησης μετά το ωράριο στο 0409 513 634.

Τι συμβαίνει αφού υποβάλετε αίτημα συντήρησης;

Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να κανονίσουμε μια ώρα για την ολοκλήρωση των επισκευών. Όλοι οι εργολάβοι είναι καταρτισμένοι επαγγελματίες.

Θα σας ζητήσουμε:

  • Το όνομά σας, τη διεύθυνση και τον αριθμό τηλεφώνου σας.
  • Λεπτομέρειες του προβλήματος.
  • Όταν κάποιος μπορεί να έρθει στο σπίτι σας για να κάνει τις επισκευές
  • Παρέχουμε τα στοιχεία σας σε έναν κατάλληλο έμπορο που θα επικοινωνήσει μαζί σας για να ορίσετε χρόνο.
  • Εάν δεν είστε στο σπίτι την καθορισμένη ώρα, ο ανάδοχος θα σας αφήσει μια «Τηλεφωνική Κάρτα» και έναν αριθμό επικοινωνίας. πρέπει να επικοινωνήσετε και να κάνετε άλλη φορά.
  • Ο Διαχειριστής του ακινήτου σας μπορεί να κανονίσει την παροχή ενός κλειδιού στον ανάδοχο εάν δεν μπορείτε να είστε σπίτι.

Αίτημα μακροχρόνιας συντήρησης κατοικίας

Χρησιμοποιήστε αυτήν τη φόρμα για να στείλετε ένα email στην ομάδα μας. Φροντίστε να μας πείτε πού βρίσκεστε.
Είναι το αίτημα συντήρησης(Απαιτείται)


Τι είναι η επείγουσα επισκευή;

  • Οι επείγουσες επισκευές περιλαμβάνουν οτιδήποτε επηρεάζει ή αποτελεί κίνδυνο για την υγεία και την ασφάλειά σας.
  • Πρέπει να επιδιορθωθούν άμεσα και θα απαντήσουμε εντός 24 ωρών.
  • Οι μη επείγουσες επισκευές δεν επηρεάζουν την ασφάλειά σας ή την ικανότητά σας να ζείτε στην ιδιοκτησία.
  • Οι ενοικιαστές είναι υπεύθυνοι για την επισκευή οποιασδήποτε ζημιάς προκληθεί από εσάς ή τους επισκέπτες σας.

Επισκευές που είναι επείγουσες

  • Υπηρεσίες σπασμένου νερού
  • Διαρροή αερίου
  • Επικίνδυνη ηλεκτρική βλάβη
  • Βλάβη ή βλάβη στην παροχή αερίου, ηλεκτρικής ενέργειας (συμπεριλαμβανομένης της ηλιακής ενέργειας) ή παροχής νερού
  • Μπλοκαρισμένο ή σπασμένο σύστημα τουαλέτας
  • Χαλασμένα συστήματα θέρμανσης ή ψύξης
  • Σύστημα ζεστού νερού
  • Οποιοδήποτε σφάλμα ή ζημιά που καθιστά το σπίτι ανασφαλές ή μη ασφαλές. Περιλαμβάνει πόρτες και παράθυρα.
  • Σοβαρή διαρροή οροφής
  • Σοβαρή καταιγίδα, πλημμύρα ή πυρκαγιά

Ζήτα βοήθεια

Λάβετε περισσότερες πληροφορίες ή κάντε οποιεσδήποτε ερωτήσεις επικοινωνώντας μαζί μας.