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PRECISO DE AJUDA

Preciso de ajuda com reparos

Faça um pedido de reparos e manutenção

Solicitações de reparos e manutenção para propriedades de longo prazo ou transitórias.

  • Horário de funcionamento (9h às 17h de segunda a sexta) – contato seu gerente de propriedade em seu escritório local da BeyondHousing
  • Manutenção Urgente Fora de Horas (noites, fins de semana e feriados) – Ligue para Housing Victoria DHHS diretamente no 13 11 72
  • Horário de funcionamento (9h às 17h de segunda a sexta) – contato seu gerente de propriedade em seu escritório local da BeyondHousing ou preencha o formulário abaixo.
  • Manutenção Urgente Após o expediente (noites, fins de semana e feriados) – Ligue para a Equipe de Manutenção Após o expediente no 0409 513 634.

O que acontece depois de fazer um pedido de manutenção?

Entraremos em contato para agendar um horário para concluir os reparos. Todos os contratados são profissionais qualificados.

Vamos pedir-lhe:

  • Seu nome, endereço e número de telefone.
  • Detalhes do problema.
  • Quando alguém pode vir à sua casa para fazer os reparos
  • Fornecemos seus dados a um profissional adequado que entrará em contato com você para marcar um horário.
  • Se você não estiver em casa no horário combinado, o contratante deixará um 'Cartão de Chamada' e um número de contato. você precisa entrar em contato e marcar outro horário.
  • Seu gerente de propriedade pode providenciar uma chave para ser fornecida ao empreiteiro se você não puder estar em casa.

Solicitação de Manutenção de Habitação de Longo Prazo

Use este formulário para enviar um e-mail para nossa equipe. Por favor, certifique-se de nos dizer onde você está localizado.

É o pedido de manutenção(Requeridos)

O que é uma reparação urgente?

  • Reparos urgentes incluem qualquer coisa que afete ou seja um perigo para sua saúde e segurança.
  • Eles precisam ser corrigidos imediatamente e nós responderemos dentro de 24 horas.
  • Reparos não urgentes não afetam sua segurança ou sua capacidade de morar na propriedade.
  • Locatários são responsáveis por reparar qualquer dano causado por você ou seus visitantes.

Reparos urgentes

  • Serviço de água quebrado
  • Vazamento de gás
  • Falha elétrica perigosa
  • Falha ou avaria do fornecimento de gás, eletricidade (incluindo solar) ou água
  • Sistema de banheiro bloqueado ou quebrado
  • Sistemas de aquecimento ou resfriamento quebrados
  • Sistema de água quente
  • Qualquer falha ou dano que torne a casa insegura ou não segura. Inclui portas e
    janelas.
  • Vazamento grave no telhado
  • Danos graves de tempestade, inundação ou incêndio

Obter ajuda

Obtenha mais informações ou tire suas dúvidas entrando em contato conosco.