Požiadajte o opravu a údržbu
Požiadavky na opravy a údržbu dlhodobých alebo prechodných nehnuteľností.
- Pracovná doba (9:00 – 17:00 Po – Pi) – kontakt svojho správcu nehnuteľností vo vašej miestnej kancelárii BeyondHousing alebo vyplňte formulár nižšie.
- Naliehavá údržba po pracovnej dobe (večery, víkendy a štátne sviatky) – zavolajte tím údržby po pracovnej dobe na 0409 513 634.
Čo sa stane po podaní žiadosti o údržbu?
Budeme vás kontaktovať, aby sme si dohodli čas dokončenia opravy. Všetci dodávatelia sú kvalifikovaní odborníci.
- Čítať nášho sprievodcu nižšie čo je naliehavá oprava.
- Áno, je to naliehavé: zavolajte nám kedykoľvek 24 hodín/7 dní.
- Nie, nie je to naliehavé - kontaktuj nás počas pracovných hodín (Po – Pi, 9:00 – 17:00) alebo vyplňte formulár nižšie.
Poprosíme Vás o:
- Vaše meno, adresa a telefónne číslo.
- Podrobnosti o probléme.
- Keď niekto môže prísť k vám domov opraviť
- Vaše údaje poskytneme vhodnému obchodníkovi, ktorý vás bude kontaktovať a dohodne si čas.
- Ak nie ste doma v dohodnutom čase, dodávateľ vám zanechá „volaciu kartu“ a kontaktné číslo. musíte kontaktovať a dohodnúť si iný čas.
- Váš správca nehnuteľnosti môže zabezpečiť odovzdanie kľúča dodávateľovi, ak nemôžete byť doma.
Žiadosť o dlhodobú údržbu bývania
Použite tento formulár na odoslanie e-mailu nášmu tímu. Nezabudnite nám povedať, kde sa nachádzate.
Čo je to urgentná oprava?
Opravy, ktoré sú urgentné
- Pokazená vodovodná služba
- Únik plynu
- Nebezpečná elektrická porucha
- Porucha alebo porucha dodávky plynu, elektriny (vrátane solárnej) alebo vody
- Zablokovaný alebo pokazený toaletný systém
- Poškodené vykurovacie alebo chladiace systémy
- Systém teplej vody
- Akákoľvek chyba alebo poškodenie, ktoré robí domov nebezpečným alebo nezabezpečeným. Zahŕňa dvere a
okná. - Vážne zatekanie strechy
- Vážna búrka, povodeň alebo požiar