提出維修和維護請求
長期或過渡性財產的維修和維護請求。
- 接觸 工作時間（週一至週五上午 9 點至下午 5 點）在當地 BeyondHousing 辦公室的物業經理或完成 下面的表格.
- 下班後緊急維護（晚上、週末和公眾假期） – 致電下班後維護團隊 0409 513 634.
提出維護請求後會發生什麼？
我們將與您聯繫以安排完成維修的時間。所有承包商都是合格的專業人員。
我們會要求您：
- 您的姓名、地址和電話號碼。
- 問題的詳細信息。
- 當有人可以到您家進行維修時
- 我們將您的詳細信息提供給合適的交易員，他們將與您聯繫安排時間。
- 如果您在安排的時間不在家，承包商會給您留下一張“電話卡”和聯繫電話。你需要聯繫並再做一次。
- 如果您不能在家，您的物業經理可以安排將鑰匙提供給承包商。
長期住房維護請求
使用此表格向我們的團隊發送電子郵件。請務必告訴我們您所在的位置。
什麼是緊急維修？
緊急維修
- 斷水服務
- 漏氣
- 危險的電氣故障
- 燃氣、電力（包括太陽能）或供水出現故障或故障
- 馬桶系統堵塞或損壞
- 加熱或冷卻系統損壞
- 熱水系統
- 任何使房屋不安全或不安全的故障或損壞。包括門窗。
- 屋頂漏水嚴重
- 嚴重的風暴、洪水或火災損壞